Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang mh178 untuk Anda

Halaman ini menerangkan terma perkhidmatan, dasar privasi, dan hak anda sebagai pengguna mh178 di wilayah yang disokong di Malaysia.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaKeselamatan AkaunBidang Kuasa Malaysia
mh178 Rangka Undang-Undang mh178 untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

Emel Undang-Undang Hantar pertanyaan rasmi berkaitan terma, privasi atau pertikaian akaun melalui emel khusus kami. Kami menyasarkan respons dalam masa satu hari bekerja untuk semua pertanyaan undang-undang.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di dalam platform mh178 untuk soalan umum berkaitan terma perkhidmatan. Kakitangan kami tersedia setiap hari dalam waktu operasi yang ditetapkan.
Telegram Rasmi Saluran Telegram mh178 membolehkan anda mengemukakan pertanyaan berkaitan dasar dengan cepat. Sesuai untuk pertanyaan ringkas mengenai hak akaun atau prosedur privasi anda.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara mh178 Melindungi Data dan Akaun Anda

Kami melaksanakan langkah keselamatan berbilang lapisan untuk memastikan data peribadi dan maklumat transaksi anda kekal selamat di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Tiada maklumat sensitif disimpan dalam bentuk tidak tersulitkan pada pelayan kami.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun mh178 anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor. Setiap log masuk dari peranti baharu memerlukan pengesahan tambahan melalui SMS atau emel yang anda daftarkan.

Dasar Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan mengikut undang-undang tempatan di Malaysia. Setelah tempoh ini tamat, data dipadam secara selamat dari sistem kami.

Penggunaan Kuki

mh178 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dan menganalisis trafik platform. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kemukakan permintaan melalui emel rasmi kami dan kami akan memprosesnya dalam masa 14 hari bekerja.

Pembetulan dan Pemadaman

Jika anda mendapati sebarang data yang tidak tepat dalam akaun anda, hubungi pasukan sokongan kami untuk pembetulan segera. Permintaan pemadaman akaun juga boleh dikemukakan melalui saluran sokongan.

Soalan Lazim Mengenai Dasar dan Hak Anda

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma perkhidmatan, privasi dan hak akaun di mh178. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran yang disediakan.

mh178 mengumpul nama, alamat emel, nombor telefon dan maklumat pembayaran seperti butiran Touch 'n Go atau FPX yang anda gunakan. Data ini dikumpul untuk tujuan pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi sahaja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kemukakan permintaan bertulis melalui emel rasmi kami dan kami akan memprosesnya dalam masa 14 hari bekerja.

mh178 tidak menjual data anda kepada pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk tujuan transaksi, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Hantar permintaan bertulis melalui emel undang-undang kami dengan menyatakan nama penuh dan nombor akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data dalam format yang boleh dibaca dalam masa 14 hari bekerja.

Setelah akaun ditutup, kami menyimpan data yang diperlukan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas itu, semua data peribadi anda akan dipadam secara selamat dari sistem kami.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan butiran lengkap kad atau dompet digital anda — hanya token selamat yang diperlukan untuk transaksi.

Pertikaian berkaitan terma perkhidmatan boleh dikemukakan kepada pasukan undang-undang kami melalui emel rasmi. Jika tiada penyelesaian dicapai, anda berhak merujuk kepada badan penguatkuasa berkaitan di wilayah yang disokong.